Служба поддержки Philips

Как изменить или сбросить PIN-код на телевизоре?

Опубликован в 2017-09-22

Ситуация

Запрос на ввод четырехзначного PIN-кода появляется на экране телевизора в одном из следующих случаев:
● при переустановке каналов;
● при изменении настроек в меню телевизора;
● при выборе приложения или телеканала.

Ответ

Для доступа к определенным функциям или настройкам телевизора требуется ввести PIN-код, если включена функция ограничения просмотра.

Для отключения блокировки от детей и для доступа к приложениям и настройкам

выполните следующие действия.
● Нажмите кнопку главного меню (Home) на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Настройки > [Блокировка от детей] (Child lock) > [Ограничение просмотра] (Parental Rating)
Или
Нажмите кнопку настроек (Settings) на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Все настройки] (All settings) > [Блокировка от детей] (Child lock) > [Ограничение просмотра] (Parental Rating)

Функцию ограничения просмотра можно отключить, выбрав Нет, если не требуется блокировка от детей.

каналов 18+

Кроме того, поставщик услуг блокирует некоторые каналы (18+) по умолчанию (в соответствии с требованиями сертификации M7 от 2017 года). Доступ к этим канал можно получить только после ввода указанного во время установки PIN-кода или после ввода кода “8888”. Невозможно удалить или отключить блокировку этого канала

сбросьте PIN-код на телевизоре и отключите блокировку от детей

выполните следующие действия.
● Нажмите кнопку главного меню (Home) на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Настройки > [Блокировка от детей] (Child lock) > [Сменить код / Настроить код] (Change code/Set code)
Или
Нажмите кнопку настроек (Settings) на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Все настройки] (All settings) > [Блокировка от детей] (Child lock) > [Сменить код / Настроить код] (Change code/Set code)
● Введите старый PIN-код, если он уже был установлен.
● Введите новый PIN-код.
● Введите новый PIN-код еще раз для подтверждения.

PIN-код для разблокировки функции ограничения просмотра был изменен на новый.

● В том же меню выберите [Ограничение просмотра] (Parental Rating) > Нет. Телевизор снова запросит четырехзначный PIN-код. Введите новый код, выбранный в предыдущем шаге.

Что делать, если невозможно изменить PIN-код?

Если вы забыли PIN-код, можно ввести “8888” в поле параметра [Сменить код] (Change code), чтобы задать новый PIN-код.

Если невозможно изменить PIN-код после ввода “8888”, выполните переустановку, чтобы восстановить все ранее выбранные настройки телевизора.

Как переустановить телевизор?
Нажмите кнопку главного меню (Home) на пульте дистанционного управления, прокрутите список вниз и выберите:
Настройки > [Общие настройки] (General Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).
Или
Нажмите кнопку настроек (Settings) на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
• [Все настройки] (All settings) > [Общие настройки] (General Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

Примечание. Как правило, на телевизорах Philips можно установить только один PIN-код (для ограничения просмотра). Если функция ограничения просмотра не включена, при этом телевизор все равно запрашивает PIN-код, возможно это:
● PIN-код для модуля CAM;
● PIN-код для внешнего устройства.

Эти PIN-коды не относятся к телевизору. Обратитесь к поставщику услуг вещания для получения дальнейшей поддержки.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ищете что-то другое?

Ознакомьтесь с другими вариантами поддержки Philips

Наш сайт лучше всего просматривать с помощью последних версий Microsoft Edge, Google Chrome или Firefox.